服务员在（）时应对住客房内的小酒吧逐一查核，如有饮用，及时补充并开好账单。
A.上午换茶具
B.清理房间
C.晚间做夜床
D.访客走后
参考答案：A, C
在任何时候，材料的应变与其所承受的应力成正比
人们面对压力时采取的心理防卫机制( )。
A．是有目的的
B．是自我保护的行为
C．可以是健康的或不健康的
D．调整自己态度去认识情况
E．不会给他人带来困扰
