参考答案：D

解析： 企业内部的制度创新主要体现在物业管理过程中要根据业主和使用人的具体情况和要求，以及企业自身的发展特点，在合适的时机对企业的相关制度或安排做出科学的调整和创新。题目中所述属于制度创新。