将危机管理的阶段划分为危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机恢复期四个阶段的提出者是( )

A．乌里尔·罗森塔尔
B．斯蒂文·芬克
C．米特罗夫
D．罗伯特·希斯