参考答案：一个购买者每天通过各种方式接受数以千计的信息。如听来的、看到的等。显然，一个人不可能全部接收这些信息，于是就产生了选择性注意，即购买者不自觉地控制信息的接收，有的注意，有的被忽略掉。一般说来，影响购买者愿意接收信息的原因由以下几种情况：①有助于满足眼前需求的信息容易接收；②符合和加强、补充其现持态度的看法和信息容易接收，而拒绝与其原有看法和态度相冲突的信息；③购买者不确实知道或缺乏知识的领域的有关信息，购买者一般比较关心和注意。