防无球队员始终要保持对手和球在自己的视线范围内，要做到（），要根据球和进攻队员的位置选择不同的防守位置。
参考答案：人球兼顾
当客户因为因所带证件不齐全无法办理业务而发火时（）
A、大堂助理应该及时向客户解释招行规章制度，并说明该操作存在的风险
B、告诉客户这是银行规定，必须执行
C、告诉客户其他客户没带证件都回去拿证件了，在这里吵架没意义
D、随便客户怎么样，反正办不了
企业的安全教育制度包括什么？
