你认为追求客房高出租率的后果是什么?
参考答案:
(1)设施设备超负荷使用,必然出现得不到保养维修,寿命缩短
(2)客服人员无暇培训,加之工作疲劳,使服务质量下降
随着现代商品经济的不断发展,各种不确定、不稳定因素和风险大大增加,尤其是近代高度发达的生产力所导致的买方市场,使企业的竞争日趋激烈,产业投资和工程承包的风险也越来越大,因此,对风险的分析研究自然成为现代企业管理的重要课题。请回答下列问题。
根据风险产生的根源不同,可将风险分为()。
A.自然风险
B.社会风险
C.国别风险
D.政治风险
操作技能有哪几个阶段?