问题
多项选择题
同实物产品相比,服务的特点是( )。
A.易逝性
B.同步性
C.无形性
D.简单性
E.异质性
答案
参考答案:A,B,C,E
解析:同实物产品相比,服务的特点是易逝性、同步性、无形性和异质性。
同实物产品相比,服务的特点是( )。
A.易逝性
B.同步性
C.无形性
D.简单性
E.异质性
参考答案:A,B,C,E
解析:同实物产品相比,服务的特点是易逝性、同步性、无形性和异质性。