问题 问答题

甲部门和乙部门的工作发生了冲突,假如你是乙部门的一个负责人,面对矛盾你会如何处理

答案

参考答案:1.入题:
单位部门与部门之间应该是分工合作的关系,平时应该加强沟通和联络,工作上多协作,但是由于各部门工作重点的不同,偶尔发生一些矛盾也在所难免。假如我是后勤部的负责人,我会用以下的方法来处理矛盾。
2.处理方法:
第一,冷静,克制。做好自己部门工作人员的思想工作,以大局为重,绝不能再次发生争执。
第二,要认真查找发生冲突的原因,尤其是自己部门的责任,并在本部门内商量好解决矛盾的初步方案。
第三,主动与甲部门的负责人进行交流、沟通,承认本部门工作的不足,真诚、坦率地交换意见,共同商讨解决矛盾的方案,重要的是要取得共识。
第四,按照两个部门共同协商的方案,主动积极完成本部门工作。对于需要本部门协助对方部门的工作更要积极主动完成。
如果以上办法无效,应该向上一级主管领导实事求是地汇报情况,由领导出面协调。
3.结题:
我想,作为一个部门的负责人,在矛盾冲突面前保持一定的理智,做到一切以工作为重,一切以大局为重,才能使矛盾得到妥善解决。

问答题
多项选择题