保险索赔
参考答案：
指被保险人在保险标的遭受损失后，按照保单有关条款的规定，向保险人要求赔偿损失的行为。它是被保险人实现其保险权益的具体体现。
在windows资源管理器中，假设已经选定文件，以下关于“复制”操作的叙述中，正确的有 (11) 。
A．按住Ctrl键，拖至不同驱动器的图标上
B．按住Alt键，拖至不同驱动器的图标上
C．直接拖至不同驱动器的图标上
D．按住Shift键，拖至不同驱动器的图标上
唐代的陆羽精于茶事，著有《茶经》，被后世尊为（）
A.茶人
B.茶神
C.茶仙
D.茶圣
