患者女性，45岁，因左侧面颊部皮肤及左侧舌部黏膜发红、起疱3天，伴剧痛来诊。查体：体温38．5℃，左侧面部皮肤及左侧舌背、颊黏膜可见粟粒大小的密集成片的透明水疱，周围皮肤黏膜可见充血性红斑。化验：红细胞7．8×10⁹／L，中性62％，淋巴34‰拟诊断为带状疱疹。

患者曾在外院给予肌内注射青霉素3天，局部病损激光照射及口服多种维生素等措施，症状有所改善，但未完全消失，尤其是疼痛症状仍明显。疗效不佳原因是（）。

A.未给予支持治疗

B.未注射聚肌胞或转移因子

C.诊断不正确

D.局部未用消炎含漱液

E.未给予卡马西平或肌注维生素B₁+维生素B₁₂

轧钢原料表面缺陷的清理有火焰清理、风铲清理、砂轮清理等多种方法。具体采用哪种方法，取决于（）。

A.钢种

B.缺陷的性质

C.缺陷存在的状况

D.钢的质量要求