问题
单项选择题
关于ISO9000质量标准，（）不正确。
A.的范围与美国鲍尔德雷治标准更为接近
B.转移到了评估产品质量上
C.了对顾客期望的前期关注
D.了对质量系统记录的要求
答案
参考答案：A
解析：
ISO9000的四种质量度量为(1)领导力，(2)人力资源开发和管理，(3)流程质量管理，以及(4)顾客关注点和满意度。美国鲍尔德雷治国家质量奖的七个种类为(1)领导力，(2)战略计划，(3)顾客和市场关注点，(4)信息和分析，(5)人力资源关注点，(6)流程管理，以及(7)商业成果。两者的联系非常密切。