小王在社会工作机构工作了三年，工作积极主动，能力强。但最近一段时间她的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自己每天都面对有各种困难的服务对象，工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王，其中属于针对“员工个人特点”的措施是（）。

A.重申机构使命与宗旨

B.改进上下级沟通模式

C.发放一定奖励津贴

D.重新设计工作职位

Word文档插入竖排的艺术字，方法是（）

A.插入艺术字后，使用“格式”菜单中的“文字方向”

B.插入艺术字后，使用“页面设置”中的“版式”选项卡

C.插入艺术字后，使用“艺术字”工具栏的“文字横排”按钮

D.不使用竖排的艺术字样式