参考答案：

在采煤工作面机道内作业时，人员会受到顶、帮、机械等的危险，因此，人员在进入机道作业前，应做好如下几项工作：

（1）首先停止采煤机、刮板输送机的运转，切断电源，并进行闭锁，打开其相应的隔离开关和离合器

（2）由有经验的老工人进行敲帮问顶，检查顶帮情况，确认无顶帮伤人危险

（3）确认无危险后，再进行必要的护帮、护顶措施，防止顶、帮危险

（4）由专人监护顶、帮安全情况