问题 多项选择题

客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务,其可( )。

A.提高客户满意度

B.增加营业额

C.吸引客户

D.降低企业经营成本

答案

参考答案:A,B,C,D

问答题
单项选择题