问题 多项选择题

考核一个饭店的等级时,要从()等方面同时评定。

A、“硬件”(设备设施)

B、“软件”(服务和管理)

C、服务项目的数量

D、完成服务的时间

E、提供服务的质量

F、提供服务的人数

答案

参考答案:A, C, D, E

单项选择题 共用题干题
单项选择题