保险责任开始的时间应由（）在保险合同中约定。
A.保险人
B.被保险人
C.受益人
D.保险人和投保人
参考答案：D
有时服务工程师上门服务时会碰上一些有意刁难的用户，在维修完成后故意拖延付费或不付费。当服务工程师遇到这种用户时，在维修过程中应采取（）的方法避免用户的刁难。
A、逐一解决逐一确认
B、坚持原则据理力争
C、不付费不维修
