参考答案：

“剪贴板”是程序和文件之间用于传递信息的临时存储区，是内存中的一块区域。剪贴板的作用是：在程序和文件之间传递信息，既可以在不同的程序中传递文本、图像等信息，也可以在Windows操作系统中传递文件或文件夹。使用剪贴板进行信息的传递通常有4个步骤：

（1）先选择要传递的信息。

（2）然后将信息复制或剪切到剪贴板。

（3）再在目标程序中将插入点定位到需要放置信息的位置。

（4）最后使用粘贴命令，将剪贴板中的信息传递到目标程序中。