参考答案：

（1）选择适当的交谈地点，严肃庄重的内容应在会议室、办公室谈适宜，亲切的内容可以边散步边交谈，求助人的内容可到家中拜访交谈。

（2）交谈时间要适当，既不要仓促草率，也不要马拉松式。

（3）交谈主题内容明确，不要扯得太远。

（4）交谈气氛应亲切、平等、诚恳。

（5）交谈结束时，要有礼貌地告辞