企业业务流程再造是由（）和（）提出的。
参考答案：迈克尔·汉默；詹鲁斯·钱皮
简述气相色谱分析法对载气的要求。
出入颈静脉孔的神经是（）。
A.迷走神经
B.舌下神经
C.舌咽神经
D.三叉神经
E.副神经
