问题
单项选择题
政府是与我们公民联系最密切的国家机关。我们遇到困难，可以求助于政府，下列选项属于为公民求助或投诉提供了法律途径的是（）。
A.开设热线电话
B.设立信访部门
C.发展电子政务
D.建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度
答案
参考答案：D
解析：
诉讼俗称打官司，是向人民法院状告侵权者，维护自身合法权益的重要途径。D行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度与法律有关，正确；ABC是政府为公民求助或投诉提供的其他渠道，与法律无关，与题意不符。
考点：本题考查政府为公民求助或投诉提供的渠道。