维修成本子系统实绩查询管理有关画面涉及的查询条件“状态”是指()、合同待报支、合同已完工、工事已完工。
参考答案:已报支
中国顾客满意指数测评模型如图2.3-2所示。
该模型包含6个结构变量,它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请根据材料回答以下问题:
6个变量中目标变量是()。
A.品牌形象
B.预期质量
C.感知质量
D.顾客满意度
在哪些情况下需及时进行二次注浆?