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问题 多项选择题

（）可作为平衡计分卡中学习与成长的指标。

A.员工满意度

B.员工保持率

C.信息覆盖率

D.信息系统反应的时间

E.企业继续保持与老客户交易关系的比例

答案

参考答案：A, B, C, D

解答题

已知直线l1：x+my+6=0，l2：（m-2）x+3y+2m=0，分别求m的值，使得：

（1）l1⊥l2；  

（2）l1∥l2．
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多项选择题

纳税人申请办理税务登记时，税务机关应根据申请人情况，不再统一要求纳税人提供（）

A、注册地址及生产、经营地址等场地的证明材料

B、验资报告

C、可不进行实地核查

D、营业执照
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