问题 多项选择题

“鱼骨图”分析的步骤主要是()。

A.确定部门战略性工作任务

B.确定业务标准

C.分析环境变化

D.确定关键绩效指标

E.运用鱼骨图进行部门工作任务汇总

答案

参考答案:A, B, D

单项选择题 共用题干题
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