太平天国运动最终失败的根本原因是()
A.中外反动势力的联合 * *
B.战略的严重失误
C.领导集团后期缺乏团结性
D.农民阶级的局限性
参考答案:D
中国现代第一部新诗集是()
A.郭沫若的《女神》
B.徐志摩的《志摩的诗》
C.闻一多的《红烛》
D.胡适的《尝试集》
中国海尔集团的“质量零投诉”体现了企业在运用留住客户的哪条策略()
A.让客户“买的放心,用的舒心”
B.实现与客户的良好互动
C.有效的语言沟通
D.良好的售后体系