战略地图主要用于提炼()层面的KPI。
A.企业
B.部门
C.班组
D.岗位
参考答案:A
培训需求分析可从组织、职务、人员三个层面分别进行。其中组织层面分析的主要目的是( )。
A.分析完成某一工作需要的技能和条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足
B.预测企业未来各方面的变化以及对人力资源的数量和质量的需求
C.确定哪些人需要培训,需要何种培训
D.分析员工在知识和技能上的欠缺,确定培训方向
为患者导尿未用屏风遮挡,导致病人不满而投诉。其行为属于
A.侵权B.过失犯罪C.玩忽职守D.意外事故E.疏忽大意