C3其他应用模块中的个人逾期清单查询可输入（）条件进行查询。
A.逾期天数
B.逾期期数
C.业务品种
D.所在机构
参考答案：A, B, C, D
下列常用函数中，表示统计某一区域中符合条件的单元格数目的函数是（）。
A.SUM
B.AVERAGE
C.COUNTIF
D.IF
《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户缴纳电费时，营业厅收费人员拒收现金。应派发（）业务。
A.意见—供电业务—抄表收费—电费退补
B.服务申请—定量定比调整
C.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
D.投诉—营业投诉—电价电费—电费
