问题
单项选择题
服务的核心是（）
A、服务提供方获得效益
B、为顾客提供价值
C、关注顾客的感受
D、提供高质量的服务
答案
参考答案：B
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服务的核心是（）
A、服务提供方获得效益
B、为顾客提供价值
C、关注顾客的感受
D、提供高质量的服务
参考答案：B
二、根据以下材料，回答下列问题。
| 2004年，某市房地产市场供需高位均衡，并呈现供略大于需的合理态势，商品房竣工面积 1956.29万平方米，比去年同期增长45.3%；销售面积1876.31万平方米，比去年同期增长21%。供需绝对差额79.98万平方米。10月份，商品房竣工面积348.05万平方米，比去年同期增长1.3倍；销售面积266.98万平方米，比去年同期增长81.6%。从房地产市场供需结构来看，商品住宅、办公楼、商业营业用房和其他用房均表现为竣工面积大于销售面积，其中占全市竣工、销售面积92.4%和95.2%的商品住宅的供需绝对差额为21.92万平方米。 2004年某市商品房竣工、销售面积统计表 (表格) |
商品住宅的供需绝对差额占房地产市场供需绝对差额的：
A．27.61%
B．27.41%
C．27.21%
D．27.01%