服务言语
参考答案:
是指在旅游服务过程中,服务人员借助一定的词汇、语调表达思想、感情、意愿、与旅客进行交往的一种比较规范的,并能反映出一定文明程度的,而又比较灵活的口头言语。
当轴的转速较高,且只承受较大的径向载荷时,宜选用()
A.深沟球轴承
B.推力球轴承
C.圆柱滚子轴承
D.圆锥滚子轴承
集团公司的安全文化建设目标是()。
A、安全
B、健康
C、文明
D、卫生