自我提高
参考答案:
就是要求服务员要提高自己的文化修养、职业道德修养和心理素质。
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时,营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致,应该()。
A.让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务
B.如果该用户不是收件人本人,请其出示本人身份证再代为领取
C.退回该包裹
D.登记好用户的身份证信息让其签字领取
下列叙述中正确的是()。
A、 线性链表是线性表的链式存储结构
B、栈与队列是非线性结构
C、双向链表是非线性结构
D、只有根结点的二叉树是线性结构