领导者成长的物质基础和自然条件包括（）

A.后天的学习

B.遗传因素

C.实践锻炼

D.组织培养

E.天赋条件

借款人还清借款本息后，商业银行客户经理应对贷款项目和信贷工作进行全面的总结，便于其他客户经理借鉴参考。贷款总结评价的主要内容包括（）。

A.贷款管理中出现的问题及解决措施

B.客户的经营变化情况

C.客户的管理优势

D.贷款基本评价

E.有助于提升贷后管理水平的经验