问题 单项选择题 《动车组列车服务质量规范》动车组服务人员服务时,表情自然,态度和蔼,(),庄重大方。A.用语文明,举止端庄B.用语规范,举止得体C.用语规范,举止端庄D.用语文明,举止得体 答案 参考答案:D