公司制企业可能存在经营者和股东之间的利益冲突，解决这一冲突的方式有（）。

A.解聘

B.接受

C.收回借款

D.授予股票期权

（）烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面一般分由一线人员直接提供的服务和客户间的交互服务平台两种。