一般资料：男，38岁，私企老板。
下面是心理咨询师与求助者的咨询片断：
心理咨询师：你好!我能在哪方面为你提供服务
求助者：我也不知道是怎么了，所以想请您帮忙弄清楚我到底是哪里出了问题。
心理咨询师：哦，原来是这样呀!那就先做心理测验吧。
求助者：心理测验没做过，你能给我讲讲吗
心理咨询师：这个你就不需要明白了，做了就知道了。这里有几个心理测验的量表，你拿去做吧。它们能帮助你解决问题。
求助者：哦，都是什么呀
心理咨询师：根据你的情况，我选择了几个比较常用的，而且准确度高的，有EPQ、SCL-90、WAIS-RC、SAS、SDS等。
求助者：真不好意思，你说的这些测验我都不知道。
心理咨询师：其实知不知道都没关系，你做就是啦。有什么问题都可以检测出来的。
求助者：好的，那这些收费吗
心理咨询师：要收费的，不过对你这位老板来说，应该不算什么。
求助者：好的，我做完后给你看结果。
心理咨询师：嗯。你就放心吧，我都做这么久的心理咨询师了，通过这些测验肯定能帮你找出问题的。

心理咨询师提出先进行心理测验表明其( )。

A．忽略了摄入性谈话

B．对心理测验的重视

C．缺少初步理解判断的步骤

D．对心理咨询很在行

在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须注意两方面的问题（）

A.营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化

B.营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化

C.环境因素经常处于不断变化之中，客户服务不一定要适应环境的变化

D.环境因素经常处于不断变化之中，客户服务要适应环境的变化

E.营销环境的内容是不会变化的