王某下班后，在家附近的餐馆吃晚饭时，餐厅的水壶发生爆炸，水壶中的开水烫伤了王某的手臂，王某在医院进行治疗，共花费了2000元。王某曾多次与餐厅老板进行协商，但均未果，王某无奈，只好向派出所申请介入调解。派出所经审查后，符合调解条件，于是派出所向餐厅老板告知了该情况，餐厅老板不同意调解。派出所作出受理决定。