（）是物业管理最主要的特征。

A、社会化

B、专业化

C、市场化

D、综合化

认为“个体的一切潜能和特性，包括人格、价值观、动机、心理能力、情绪特点在儿童出生时就已经完全确定了”的观点是（）。

A．预成论 

B．先天决定论 

C．后天决定论 

D．环境决定论