地球的特殊性主要是指地球的运动特征和结构特征与其它行星不同
参考答案：错
客户需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
你知道“世界无烟日”是那一天吗？（）
A.4月31日
B.5月31日
C.6月31日
