研究过程中偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法的研究是（）。

A.个案研究

B.行动研究

C.实验研究

D.非接触性研究

鼻音重的人给人不坚决的印象；嗲声嗲气的声调则让人有声色方面的联想。这是音质暗示的什么策略？（）

A.声调的变化

B.声音的印象

C.语速的选择

D.音量需适中