参考答案：

“7S”模型是美国的两位教授在1981年设计出了简单明了而又十分有效的模型，认为全面地、系统地把握这个“7S”是企业成功的根本要素。所谓7S是指：战略Strategy，结构Structure，人员Staff，作风Style，技能Skill，最高目标Superordinategols。