营业网点员工服务行为规范总体要求：热情、主动、周到，要做到（）

A.金额大小一样欢迎

B.生人熟人一样热情

C.存款取款一样主动

D.新老客户一样亲切

电网建设项目取得（）后就可以开工建设。

A.土地证

B.建设用地规划许可证

C.建设工程规划许可证

D.施工许可证