如果经判断认为是市场调查环节出现问题，则最有可能的是在市场调查环节忽略了( )。

A．需求调查

B．客户调查

C．产品调查

D．价格调查

全功能银行系统的核心是（）

A、核心银行系统

B、柜面服务系统

C、内部管理系统

D、经营分析系统