（）是全面质量管理中的一种工作团队形式，起初在美国使用，在20世纪50年代传到日本，20世纪80年代在北美和欧洲风行一时。

A.质量圈

B.自我管理群体

C.自我管理团队

D.任务团队

对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定：对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业，区县房管部门应依据相关规定予以（）。

A.通报批评

B.行政处罚

C.罚款

D.通报批评或则行政处罚