“张先生，前段时间我向您介绍的优惠活动，还有三天就结束了，您看是否需要我帮您申请呢？”这句话的用意是（）。

A.利用客户的“好奇心”

B.用具体的数字

C.提出紧迫感

D.站在给客户提供价值的角度设计对话

完成相同运输工作量，使用高等级公路高出使用一般公路的效益，称之为公路的（）

A．边际效益 

B．等级效益 

C．级差效益 

D．剩余效益