问题 多项选择题

协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通,平复情绪、()的活动过程。

A、明锐观察

B、调节关系

C、平衡利益

D、情绪控制

答案

参考答案:B, C

选择题
多项选择题 案例分析题