导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。
A.社会阶层
B.文化层次
C.职业类型
D.身份地位
参考答案：B
木香半夏丸功效与作用
某女患者头痛数月，遇到感冒和月经来潮时疼痛加重。出于彻底检查的目的到医院坚决要求做CT检查，被医师拒绝。医师开出脑电图检查单和请耳鼻喉科会诊单，患者很不满意。为构建和谐医患关系，该医师应该（）
A.维持契约关系，完全按患者要求办，开单做CT检查
B.维持契约关系，坚决按医生意见办，待脑电图检查后再定
C.维持契约信托关系，说服患者先行体格检查，然后酌情处理
D.维持信托关系，对不信赖者拒绝接诊
E.维持信托关系，先做CT和脑电图并进行会诊，然后体检
