乳癖的肿块特点是：（ ）

A．形如鸡卵、光滑，柔韧，活动，无痛

B．坚硬如石，表面不平，固定不活动，与皮肤粘连

C．结节样肿块，位于乳晕下，按压乳窍溢血

D．肿胀疼痛，皮肤灼热锨红，形成脓肿

E．肿块扁圆，多位于乳晕中央，轻度疼痛

下列关于广告运作中市场调查的流程表述正确的是（）。

A.客户说明会、调查方案设计、问卷设计、实施调查

B.定义问题和确定研究目标、实施调查、数据处理与分析、客户说明会

C.问卷设计、客户说明会、实施调查、数据处理与分析

D.客户说明会、定义问题和确定研究目标、问卷设计、数据处理与分析