在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和()
A.生产部件
B.服务部件
C.财务部件
D.销售部件
参考答案:B
患者,女性,8岁,阵发性腹痛、黑便1周。查体:双下肢散在出血点,双膝关节肿胀,腹软,右下腹压痛,血常规:白细胞11.2×109/L,血小板150×109/L,血红蛋白115g/L,尿常规示:蛋白(+),红细胞(+)。该患者首选的治疗方案是()
A.肾上腺皮质激素
B.急诊手术
C.扑尔敏
D.抗生素
E.西咪替丁
超货币供给理论的观点不包括( )。
A.随着货币形式的多样化,非银行金融机构也可以提供货币B.银行应该超出单纯提供信贷货币的界限,提供多样化的服务C.银行不应从事购买证券的活动D.银行可以开展投资咨询业务