()是导游员给客人留下良好第一印象的首要环节。
A.旅游团抵达前的服务安排
B.景区导游服务
C.致欢迎词
D.入住饭店时的导游服务
参考答案:C
环磷酰胺在体内转化为活性最强的代谢物是().
A.卡氮芥
B.磷酰胺氮芥
C.磷酰胺
D.丙烯醛
E.异环磷酰胺
教师的人际交往能力