RS-232标准在初期可以满足人们的要求，但当人们要求以更高的速率传送到更远的距离时，需要有新的标准，RS-449就可以实现这个目的。它的标准规格中，RS-422标准是平衡式的，传输一个信号用两条线，逻辑信号的表示用 (1) ，双线传输的好处是 (2) 。 X.21的接口是 (3) 之间的接口，为兼容RS-232设备，制定了 (4) 。X.21接口每根线上可以 (5) 。

5（）

A．提供多个功能

B．传输固定信号

C．提供某个特定功能

D．任意设定功能

在现场管理服务过程中遇到设备告警等异常情况，根据服务级别应在（）分钟内以电子邮件、电话或短消息的方式通知客户，客户至少提供两位联系人的联系方式。

A.45-90

B.45-60

C.30-45

D.30-60