消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，其先后次序为（）。

A.收集信息

B.购买感受

C.购买行为

D.对比评价

E.唤起需求

在蒸汽冷凝传热中，不凝气体对其冷凝传热系数α的影响是（）。

A.使α降低

B.使α升高

C.对α无影响

D.无法判定