参考答案：B, C

解析：信息管理主要有四个环节，即信息的获取、处理、传递和存储。信息的获取应该及时、准确、全面，信息的处理是使信息真实、实用，信息的传递应快速准确，信息的存储应安全可靠，便于查阅。